Качество обслуживания клиентов – пожалуй, основная составляющая для повторных продаж и формирования круга постоянных клиентов. Одновременно прибыль компании полностью зависит от скорости работы, от затрат на организацию тура, в том числе затрат времени. Программа для турагентства Columbis – оптимальное решение для тех, кто хочет использовать профессиональное ПО для полноценной автоматизации работы турагентства. В комплекс Columbis входит работа с базой заявок и клиентов, обработка данных потенциальных клиентов, мощная система напоминаний о сроках и необходимых оплатах, смс- и е-мейл рассылки, аналитическая часть и многое другое.

Основное преимущество профессиональной программы для турфирм Columbis – это ее легкость в освоении. Все формы уже заранее проработаны и продуманы разработчиками ПО, полный цикл отчетности и документов позволяет автоматизировать работу турагентства в кратчайшие сроки. Клиенты подтверждают: на «вводную» для новичка и на передачу дел уходит 10-15 минут, а многие другие компании не могут и мечтать о подобной скорости работы! Софт для турагентства позволит не только организовать работу отдела продаж, но и помочь бухгалтерии. Для каждого типа пользователя есть определенный перечень доступной ему информации – организуется доступ для Руководителя, Менеджера, Бухгалтера. Грамотно управляя этими ролями, вы сохраните эффективность своего бизнеса, сможете внедрить автоматизацию в турфирме без риска для бизнеса!

Одновременно автоматизация турагентства подразумевает и особый подход к формированию и печати документов. Выполнить эти функции, пользуясь обычным «офисным» ПО или приложениями, довольно сложно. Десятки деталей в договорах и других документах нужно взять из таблицы о клиентах и правильно распределить в договоре. Произвести эту же работу в «Колумбис» не составит труда – документы заполняются автоматически, а на печать их можно выводить практически по одному «клику»!

С Columbis автоматизация работы вашего турагентства выйдет на новый уровень, скорость решения вопросов по клиентам и в бухгалтерии возрастет, а руководителям это ПО предоставит полный перечень инструментов для управления персоналом и его мотивации.